Visapratik Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. ‘nin (“Visapratik” veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizli tutulması konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) nezdinde veri sorumlusu sıfatıyla, elde ettiğimiz kişisel verilere ilişkin Kanun’a uygun hareket edebilmemizi teminen verilerinizin nasıl işlendiğini ve kimlerle, hangi durumlarda paylaşılabileceği konularında sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
Veri Sorumlusu Kimdir?
Kişisel verileriniz, Şirket tarafından sunulan hizmet ya da ticari faaliyete ilişkin olarak değişkenlik gösterebilmekle beraber Şirketimiz tarafından hizmetlerin en iyi şekilde sunulabilmesini sağlamak amacıyla işlenmektedir. Bu kapsamda, şirketimizden ürün veya hizmet talep eden gerçek kişi müşterilerinden olmanız sebebiyle kişisel verileriniz, veri sorumlusu Visapratik Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. Adres: Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Poligon Caddesi, Buyaka 2 Sitesi 3 Blok No:8C İç Kapı No:1, 34771 Ümraniye/İstanbul, Telefon: 0216 606 9934, E-Posta: [email protected], KEP: [email protected] tarafından hukuka ve dürüstlük kuralına uygun, güncel, meşru amaçlar için, ölçülü ve ilgili mevzuata uygun olarak toplanıp işlenmektedir.
Visapratik Tarafından İşlenen Kişisel Verileriniz Nelerdir ve Hangi Amaçla İşlenmektedir?
Aşağıda belirtilen veriler, dünya genelindeki konsolosluklar, büyükelçilikler ve vize başvuru merkezleri tarafından talep edilmekte olup, Visapratik tarafından işlenen kişisel veriler ve özel nitelikli kişisel veriler (örneğin, sabıka kaydı), vize danışmanlık hizmetlerinin ifasıyla doğrudan ilgilidir. Bu nedenle aşağıda belirtilen kişisel verilerin işlenmesi gerekmektedir.
İşlenen Kişisel Veriler
İlgili kişiye ait: Ad-Soyad, Cinsiyet, Kızlık Soyadı, T.C. Kimlik No, Pasaport No, Doğum Yeri, Doğum Yılı, Uyruk, Medeni Durum, Sabıka Kaydı, İkametgah Adresi, İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta), Sosyal Medya Kullanıcı İsimleri, Mezun Olunan Okul, İş Yeri Unvanı, İş Yeri Adresi, Maaş Bilgisi, Banka Hesap Hareketleri, Vatani Görevin Yapıldığı Yer; Ebeveyn Ad-Soyadı, Ebeveyn Doğum Yılı, Ebeveyn Uyruk Bilgisi, Eş-Çocuk Ad-Soyadı, Eş-Çocuk Uyruk Bilgisi, Eş-Çocuk Doğum Yılı; Birlikte Seyahat Edilecek Kişinin Ad-Soyadı, Uyruk Bilgisi. Vize başvurusunda konsolosluk tarafından istenilecek diğer özel nitelikli kişisel veriler.
Visapratik, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde kişisel verilerinizi kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek ve işleyebilecektir. Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Tüm dünya ülkeleri vize işlemleri ile ilgili danışmanlık faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Tüm dünya ülkeleri vize başvuru süreçlerinin yürütülmesi,
- Yabancı ülke vatandaşlarının Türkiye’de oturum ve çalışma izni işlemlerinin yürütülmesi,
- Yabancı ülke vatandaşlarının Türkiye ile ilgili vatandaşlık ve vize başvuru süreçlerinin yürütülmesi,
- Seyahat organizasyonu, seyahat sigortası gibi ürün ve hizmet satış faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Kanunlarda açıkça öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmesi, mesleki ve hukuki gerekliliklerin yerine getirilmesi,
- Ticari ilişkilerimizin, ortaklıklarımızın ve stratejilerimizin doğru olarak planlanması ve yürütülmesi,
- Şirketimizin ve iş ortaklarımızın hukuki, ticari ve fiziki güvenliğinin temin edilmesi,
- Şirketimizin kurumsal işleyişinin sağlanması,
- İnsan kaynakları politikalarımızın en iyi şekilde planlanması ve uygulanması,
- Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri en iyi şekilde yararlandırmak ve haberdar etmek için çalışmaların gerçekleştirilmesi,
- Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin talepleriniz, ihtiyaçlarınız ve kullanım alışkanlıklarınıza göre özelleştirilerek önerilmesi,
- Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması, geliştirilmesi ve icrası,
- Şirketimizin bilişim sistemlerinin çalışırlığı ve bilgi güvenliğinin sağlanması ile gerekli veri tabanlarının oluşturulması,
- Şirketimiz internet sitesinde sunulan hizmetlerin geliştirilmesi, hataların giderilmesi, ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi ile talep ve şikâyet yönetiminin sağlanması.
İnternet sitemizi ziyaret etmeniz halinde, işlem güvenliği verileriniz, 5651 sayılı kanun uyarınca elektronik ortamda oluşan log kayıtlarının tutulması, İnternet sitemiz üzerinden yapılacak başvurularınızda hizmet verilmesi amacıyla işlenebilecektir. Kişisel verileriniz bilişim sistemlerine nakledilerek hem dijital hem fiziki ortamlarda muhafaza edilebilecektir.
Ayrıca, internet sitemizi ziyaret etmeniz halinde; işlem güvenliği verileriniz, 5651 sayılı Kanun uyarınca elektronik ortamda oluşan log kayıtlarınızın tutulması, siber güvenliğin sağlanması, olası bir hukuki ihtilaf durumunda delil teşkil etmesi ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin temini amacıyla işlenebilecektir.
Visapratik Kişisel Verilerinizi Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarmaktadır?
Visapratik, kişisel verileri yalnızca işbu politikada belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak üçüncü kişilere aktarmaktadır. Kişisel verileriniz; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, grup şirketlerimize, iştiraklerimize, akdi veya kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla hizmet aldığımız şirketlere (güvenlik, sağlık, iş güvenliği, hukuk vb.), yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, dünya genelindeki konsolosluklara, büyükelçiliklere ve yetkilendirilmiş aracı kurumlara aktarılabilir. Aktarıma konu veriler, güvenliklerini sağlayacak teknik ve idari önlemlerle korunmakta; hukuki ilişkinin karşı tarafının veri sorumlusu veya veri işleyen olması dikkate alınarak sözleşmelerimizde KVKK uyumlu hükümler yer almaktadır. Yurt dışına veri aktarımı, ilgili ülkenin veri koruma mevzuatına uygun şekilde gerçekleştirilir.
Visapratik’in Kişisel Verilerinizi Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi Nedir?
Visapratik, kişisel verileri web sitesi, çağrı merkezi, idari ve adli makamlardan gelen tebligatlar, e-posta, posta ve sair iletişim kanalları aracılığıyla işitsel, elektronik veya yazılı olarak, KVKK’da belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak toplamaktadır. Veriler, tamamen veya kısmen otomatik yahut otomatik olmayan yollarla; şirketimize iletilen belgeler, iş başvuru formları, müşteri bilgi formları, e-postalar, çağrı merkezi, sosyal medya araçları, mobil uygulamalar, kurumsal iletişim hesapları, bilişim sistemleri, güvenlik kameraları ve hizmet aldığımız veya verdiğimiz üçüncü kişiler (grup şirketleri, iş ortakları, tedarikçiler, istihdam şirketleri) aracılığıyla toplanır. Veriler, aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenir:
- Veri sahibinin açık rızası,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Kişisel verinin ilgili kişi tarafından alenileştirilmiş olması,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Veriler, işleme amacı için gerekli süre kadar saklanır ve Şirketimiz veya yetkilendirdiği veri işleyenler tarafından işlenir.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’ndan Doğan Haklarınız Nelerdir?
KVKK’nın 10. maddesi uyarınca Visapratik, ilgili kişilerin haklarını bildirmekte, bu hakların nasıl kullanılacağına dair yol göstermekte ve gerekli iç işleyişi, idari ve teknik düzenlemeleri gerçekleştirmektedir. KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- KVKK’nın 11. maddesinin (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğrama halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Taleplerinizi, Visapratik’in web sitesinde (www.visapratik.com) yer alan “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Veri Sahibi Başvuru Formu”nu doldurarak yazılı olarak Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Poligon Caddesi, Buyaka 2 Sitesi 3 Blok No:8C İç Kapı No:1, 34771 Ümraniye/İstanbul adresimize noter kanalıyla ya da [email protected] KEP adresimize iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ek maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Talebin reddedilmesi halinde gerekçesi açıklanır ve yanıt yazılı veya elektronik ortamda bildirilir. Başvurunun Şirketimizin hatasından kaynaklanması durumunda alınan ücret iade edilir. Başvurunun reddedilmesi, yanıtın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi halinde, ilgili kişi, yanıtı öğrendiği tarihten itibaren otuz gün, her halde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikayette bulunabilir.
Resmi Makamlarla Kişisel Veri Paylaşımı
Visapratik, yasal yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla (suçla mücadele, devlet ve kamu güvenliğinin korunması gibi durumlarda) kişisel verileri, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla KVKK’ya uygun olarak paylaşabilir.
Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi ve Anonimleştirilmesi Şartları
Visapratik, kişisel verileri KVKK madde 7, Türk Ceza Kanunu madde 138 ve ilgili mevzuat uyarınca, işleme amacının gerektirdiği veya kanunen öngörülen süre boyunca saklar. Bu sürelerin sona ermesi durumunda, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir:
- Silme: Verilerin erişilemez ve kullanılamaz hale getirilmesi.
- Yok Etme: Verilerin geri getirilemez şekilde ortadan kaldırılması.
- Anonimleştirme: Verilerin kimliği belirlenebilir bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi.
Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda Yapılacak Değişiklikler
Visapratik, işbu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, güncellenmiş politikanın www.visapratik.com adresinde yayımlanmasıyla yürürlüğe girer. İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’ndaki değişikliklerden haberdar olmanız için, sizlere gerekli bilgilendirme web sitemiz üzerinden yapılacaktır.